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¿Qué hago si generé un QR de cobro desde la app y la persona no lo puede escanear?

Si tu cliente no puede escanear el QR de cobro generado desde la app, te recomendamos seguir estos pasos para resolverlo:

  • Aumentá el brillo de tu pantalla: subí el brillo al máximo para facilitar la lectura del código por parte de la cámara del cliente.
  • Verificá la conexión a internet: asegurate de que ambos dispositivos cuenten con una conexión estable a internet o estén conectados a una red Wi-Fi. 

Si el problema persiste, podés generar un nuevo QR de cobro.