¿Por qué no puedo cambiar mi PIN de seguridad?

Si no podés cambiar tu PIN de seguridad, es posible que esté bloqueado.

¿Por qué se bloquea el PIN de la tarjeta?

El PIN de seguridad puede bloquearse automáticamente si ingresás el código de forma incorrecta 4 veces. En el quinto intento, el PIN se bloqueará incluso si el código ingresado es correcto.

¿Cómo blanquear el PIN de la tarjeta si se bloquea?

El proceso de "Cambiar PIN" dentro de la app no funcionará si tu PIN ya está bloqueado. Para restablecerlo, seguí estos pasos:

    1. Escaneá el código QR que se encuentra en el reverso de tu tarjeta.

    2. El escaneo restablecerá (blanqueará) automáticamente tu PIN.

    3. Una vez restablecido, podrás generar un nuevo PIN desde la app.