¿Cómo solicito la devolución de una transferencia?

Si te equivocaste de destinatario, recordá que las transferencias no se pueden cancelar.

La solicitud de devolución a cuentas ueno, por el momento no está disponible. Si transferiste un monto de hasta Gs. 10.000.000 a una cuenta de otra entidad, tenés hasta 10 días para pedir la devolución de dinero. Para hacerlo, seguí estos pasos:

1. Buscá en tus movimientos la transferencia de la que querés pedir la devolución.
2. Tocá la opción Pedir devolución. (La persona que la recibe tiene 10 días corridos para aceptar o rechazar la solicitud)
3. Ingresá el monto que querés que te devuelvan (Puede ser uno parcial o el total).
4. Elegí el motivo de la devolución.
5. Confirmá los datos de la solicitud.