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Me equivoqué de destinatario al transferir, ¿qué puedo hacer?
Si te equivocaste de destinatario, recordá que las transferencias no se pueden cancelar.
- Si transferiste a una cuenta ueno, por el momento, las solicitudes de devolución entre cuentas de ueno bank no están disponibles.
- Si transferiste un monto de hasta Gs. 10.000.000 a una cuenta de otra entidad, tenés hasta 10 días para pedir la devolución de dinero. Para hacerlo, seguí estos pasos:
- Buscá en tus movimientos la transferencia de la que querés pedir la devolución.
- Tocá la opción Pedir devolución. Tené en cuenta que la persona que la recibe tiene 10 días corridos para aceptar o rechazar la solicitud.
- Ingresá el monto que querés que te devuelvan (Puede ser uno parcial o el total).
- Elegí el motivo de la devolución.
- Confirmá los datos.